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Spielhalle Regensburg
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") regeln Ihre Nutzung unserer Online-Glücksspielangebote, die über die Website bereitgestellt werden. Durch den Zugriff auf, das Browsen oder die Nutzung der Website erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, sie einzuhalten. Wenn Sie einen Teil dieser Vereinbarung nicht akzeptieren, verlassen Sie bitte sofort die Website.

ARTIKEL 1: RECHTLICHER STATUS

Die Website wird von der Regensburg Gaming Ltd. betrieben, einem lizenzierten Glücksspielunternehmen gemäß deutschem Recht (Lizenznummer: 5531/JS/N/2011). Unsere Lizenz zur Durchführung von Online-Glücksspieldiensten wurde von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ausgestellt und erlaubt es uns, unsere Spiele Spielern innerhalb Deutschlands anzubieten.

ARTIKEL 2: REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESS

Um auf der Website zu spielen, müssen Sie ein Konto registrieren. Der Registrierungsprozess umfasst:

  1. Die Website besuchen;
  2. Auf "Registrieren" klicken;
  3. Ihr Passwort eingeben;
  4. Persönliche Daten und Adressinformationen angeben;
  5. Ihre Identität verifizieren;
  6. Mit Ihren registrierten Zugangsdaten einloggen.

Eine Kontoverifizierung ist erforderlich. Nach der Verifizierung können Sie sofort auf Ihr Konto zugreifen. Um die Einhaltung der Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche sicherzustellen, können wir jederzeit zusätzliche Dokumente zur Identitätsprüfung anfordern.

ARTIKEL 3: SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

Die Website bietet eine Vielzahl von Spielen von renommierten Softwareanbietern wie Merkur, Novomatic, Bally Wulff, Gamomat und Red Tiger. Unsere Gesamtzahl an Spielen überschreitet 500+ Titel in verschiedenen Kategorien, einschließlich Spielautomaten, Roulette, Blackjack, Poker und Crash-Spiele.

ARTIKEL 4: BONUSSE UND AKTIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Boni und Aktionen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zurückzuziehen. Alle Boni unterliegen den nachfolgend aufgeführten Bedingungen:

  • Willkommensbonus: Ein einmaliger Bonus von bis zu 500 € plus 100 Freispiele auf Book of Ra, verfügbar bei einer Mindesteinzahlung von 20 € unter Verwendung des Codes WELCOME500.
  • DE-spezifische Boni:
    • 10 € No Deposit Bonus für Nutzer mit einem deutschen registrierten Konto unter Verwendung des Codes REG10;
    • Wöchentlicher Reload-Bonus (50% bis zu 200 €) unter Verwendung des Codes FRIDAY50;
    • 50 Freispiele Dienstags auf Starburst, verfügbar bei Verwendung des Codes TUE50.
  • Umsetzungsbedingungen: Eine Mindesteinsatzanforderung von 35 Mal des Bonusbetrags plus Einzahlung ist erforderlich, bevor Gewinne abgehoben werden können.

ARTIKEL 5: VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMM

Unser Treueprogramm belohnt Sie für jede platzierte Wette. Verdienen Sie Punkte, indem Sie Wetten platzieren, wobei jede 10 € Wette einen Punkt einbringt. Tauschen Sie Ihre Punkte für Bargeld zum Umrechnungskurs von 100 Punkten = 1 €. Unser Treueprogramm hat tiered Vorteile und kann jährlich zurückgesetzt werden.

ARTIKEL 6: ZAHLMETHODEN UND BANKBEDINGUNGEN

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden für Einzahlungen und Auszahlungen:

  • Banküberweisung (10 € - 5000 €, kostenlos);
  • Sofort (10 € - 5000 €, kostenlos);
  • Visa/MC (10 € - 5000 €, kostenlos);
  • PayPal (10 € - 2000 €, kostenlos).

Auszahlungsanfragen werden innerhalb von 1-3 Werktagen für Banküberweisungen und sofort für E-Wallet-Auszahlungen bearbeitet.

ARTIKEL 7: WESENTLICHE BEDINGUNGEN

Um Fairness sicherzustellen und Missbrauch zu verhindern:

  • Mindesteinzahlungsgrenzen gelten von 20 €;
  • Maximaler Einsatz von 5 € bei Spielautomaten (100% Beitrag) oder Tischspielen (10% Beitrag);
  • Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach Bedarf anzupassen, um den regulatorischen Anforderungen zu entsprechen.

ARTIKEL 8: SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL

Um Ihre Sicherheit beim Online-Spielen zu gewährleisten, setzen wir branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen um:

  • TLS 1.3-Verschlüsselung;
  • Let's Encrypt SSL-Zertifizierung;
  • iTech Labs zertifizierter Zufallszahlengenerator (RNG) für Fairness im Spiel.

Wir streben an, ein faires und sicheres Umfeld gemäß den geltenden Gesetzen aufrechtzuerhalten.

ARTIKEL 9: KUNDENSUPPORT

Unser Kundensupport steht rund um die Uhr über mehrere Kanäle zur Verfügung:

  • Live-Chat (sofortige Antwortzeit);
  • Support-Nachrichten.

Alle gesprochenen Sprachen sind Deutsch und Englisch. Bitte beachten Sie, dass unsere Hauptsprache für die Kommunikation Deutsch ist.

ARTIKEL 10: FUNKTIONEN FÜR VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

Wir nehmen verantwortungsbewusstes Spielen ernst und sind bestrebt, Tools zur Selbstbeschränkung Ihres Spiels bereitzustellen:

  • Einzahlungsgrenzen pro Tag oder Woche;
  • Auszeitperioden (24h-90 Tage);
  • Permanente Selbstsperre über OASIS, wie gesetzlich zulässig.

ARTIKEL 11: VORTEILE UND NACHTEILE

Wir arbeiten nach den höchsten Standards und halten alle relevanten Vorschriften ein. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir ein auf Deutschland fokussiertes Online-Casino sind, das nur begrenzte Optionen für Live-Dealer bietet und derzeit keine Kryptowährungszahlungen unterstützt.

ARTIKEL 12: ALLGEMEINE INFORMATIONEN ÜBER DAS CASINO

Unser Unternehmen ist in Deutschland lizenziert (Lizenznummer: 5531/JS/N/2011). Unsere unterstützten Sprachen sind Englisch und Deutsch. Wir bedienen Spieler aus:

  • Österreich
  • Schweiz
  • Deutschland